物业安保工作重大事项报告处理流程制度,菁华1篇（精选文档）

物业安保工作重大事项报告处理流程制度1物业安保工作重大事项报告处理流程目的:便于公司及时掌握小区发生的刑事、治安案件及其他(对公司声誉产生负面影响的)突发性情况,加强信息沟通,避免系统性风险的发生。下面是小编为大家整理的物业安保工作重大事项报告处理流程制度,菁华1篇（精选文档）,供大家参考。

物业安保工作重大事项报告处理流程制度1

物业安保工作重大事项报告处理流程目的:便于公司及时掌握小区发生的刑事、治安案件及其他(对公司声誉产生负面影响的)突发性情况,加强信息沟通,避免系统性风险的发生。

管理处领导迅即到出事现场,通过内部或外部了解事件发生的真实情况。

协助业主通知*机关或相关部门,控制事态发展。

护卫主管必须在第一时间将事件性质、目前事态、请求公司帮助的事项电话告知公司,随后在规定时间内,将事件性质、发生经过、结果以及对责任人的处理意见填写在《安保工作重大事项报告表》上,报送公司有关部门。

部门经理根据管理处的书面报告和调查人的报告,提出处理意见报公司主管领导。

如有典型意义,组织拟发通报或召开护卫主管工作会议,防止类似情况再次发生;

及时修改文件下发。

公司主管领导审批后反馈到公司的材料,复印三份,分别由公司、人力资源部、管理处备存一份。

人力资源部或管理处接到审批文件后,按照公司领导批示,对相关责任人进行处罚。

及时记录、整理、汇总、